Incorporar visibilidad en todos los tipos de trabajo

El objetivo no sólo es tener una idea de la demanda entrante para priorizarla, sino también comprender realmente cuál es el trabajo no planificado.

Los proyectos del negocio y sus mejoras generalmente recibirán la máxima prioridad, mientras que el otro trabajo no es visible en la lista de pendientes o no es valorado por el equipo. Esto significa que el equipo nunca tendrá la oportunidad de completar las actualizaciones fundamentales necesarias o retirar la herencia. El equipo aumenta constantemente la deuda técnica y se desacelera. Por lo general, tienen una visibilidad limitada o nula sobre la cantidad de trabajo no planificado con el que están tratando de fuentes como la gestión de incidencias o de fuentes secundarias de demanda.

Los objetivos clave son garantizar que todas las fuentes de demanda sean visibles para la priorización y la actualización de la lista de pendientes. Esto incluye tanto el trabajo planificado como el no planificado 




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